Auftraggeber und Ausgangslage

Die Wohnungsbau-Genossenschaft Greifswald wollte gemeinsam mit der Sparkasse Vorpommern eine neue, zukunftsfähige Tochtergesellschaft aufbauen. Ziel war es, eine eigenständige, kundennahe und weitgehend digitale Hausverwaltung zu gründen, die regulatorischen Anforderungen gerecht wird, effizient arbeitet und hohe Leistung bei einem hohen Serviceversprechen antizipiert.

Zielsetzung

• Aufbau einer marktfähigen Immobilienverwaltung 

• Entwicklung von CI, CD, Namen und Website

• Entwicklung eines effizienten, digitalen Geschäftsmodells

• Projektmanagement und Management der Projektbeteiligten

• Rekrutierung und Einarbeitung eines operativen Teams

• Skalierbarkeit automatisierte Prozesse

Unser Beitrag

Phase 1 – Machbarkeitsstudie:

• Markt- und Wettbewerbsanalyse

• Zielgruppensegmentierung mit Fokus auf WEG und Mietverwaltung

• Entwicklung von Geschäftsmodell, Pricing und USPs

• Analyse von Synergiepotenzialen mit den Mutterunternehmen

• Strategievorschläge für Digitalisierung, Markteintritt und Wachstum

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Phase 2 – Gründung:

• Projektsteuerung und Begleitung der Gründungsphase

• Gesellschaftsverträge und Geschäftsordnungen

• IT-Setup

• Auswahl & Einrichtung digitaler Tools für Kunden, Buchhaltung, Datenmanagement

• Recruiting & Onboarding der Geschäftsführung

• Schulungskonzept für operative Mitarbeitende

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Phase 3 – Frühphase Betrieb:

• Vertriebsaufbau und Positionierung im Markt

• Aufbau eines skalierbaren operativen Betriebs

• Einrichtung von KPIs und Reportingstrukturen

• Interims-Management durch Mount Even

• Entwicklung von Name, Claim und Designbriefing